# Портал клиента

Место клиента, где он загружает документы, отвечает на запросы, видит отчёты и пишет в фирму.


Портал — то, что видят ваши клиенты. Там только то, чем вы с ними делитесь: их запросы, их документы, отчёты, которые вы открыли, платежи и переписка с фирмой. Ваши заметки, внутренние задачи и неоткрытые файлы туда не попадают.

![Портал клиента](shot:portal)

## Пригласить клиента

:::steps

1. Откройте клиента и перейдите на вкладку **Портал**.
2. Нажмите **Пригласить на портал** и введите почту человека.
3. Отправьте приглашение письмом или скопируйте ссылку и отправьте сами, например в Telegram.
:::

Приглашение действует семь дней и только для этой почты. Просроченное можно отправить снова. **Закрыть доступ** сразу закрывает человеку портал.

## Что клиент делает на портале

- **Что нужно от вас** открывается первым: чего фирма ждёт от клиента.
- **Загрузка**: клиент просто перетаскивает файлы или фотографирует документ телефоном. Каждый файл проверяется, попадает под документ, на который отвечает, и уходит к вам; запрос отправляется сам, когда закрыт каждый пункт.
- **Сообщения**: переписка с фирмой — общая или по конкретному запросу, отчёту или платежу, с вложениями.
- **Напоминания**: каждый сам выбирает, как часто получать напоминания о сроках, или отключает их.

Клиенты входят с паролем, который выбрали при подключении, или запрашивают одноразовый код на почту.

:::note
За данные клиента на портале отвечает фирма, а не программа. Портал говорит об этом на странице входа и в настройках, а просьбы показать, исправить или удалить данные направляет фирме.
:::